도움말

잠금 화면에서 "비밀번호를 잊었어요" → "기본 비밀번호 다시 만들기"를 누르고, 휴대폰 잠금(Face ID나 기기 암호)으로 본인을 확인하면 새 비밀번호를 정할 수 있어요. 기록은 그대로 남아요.

잠금 화면에서 "비밀번호를 잊었어요" → "복구 코드로 열기"를 누르고, 두 번째 비밀번호를 만들 때 받은 20자 코드를 넣으면 새 비밀번호를 정할 수 있어요. Dearsum은 서버가 없어서 저희도 비밀번호를 찾아 드릴 수 없어요. 복구 코드까지 잃어버렸다면 "처음부터 다시 시작"으로 모든 기록을 지우는 방법만 남아요.

처음 시작할 때 만들거나, 나중에 설정 → "두 번째 비밀번호 만들기"에서 만들어요. 두 번째 장부는 Face ID로는 열리지 않고, 비밀번호를 직접 입력해야 열려요. 잠금 화면 입력칸은 하나라서, 입력한 비밀번호에 맞는 장부가 열려요.

같은 종류의 폰끼리는 iCloud 백업이나 Google 백업으로 새 폰을 설정하면 그대로 따라와요. 아이폰과 갤럭시 사이에서는 설정 → "백업 파일"에서 파일을 내보낸 뒤 새 폰에서 가져와 주세요. 백업 파일에는 두 장부가 모두 잠긴 채로 들어가요.

휴대폰에서 기록이 모두 지워져요. 다시 설치한 뒤 기기 백업이나 백업 파일이 있으면 되살릴 수 있어요.

아니요. 한 번 결제하는 평생 이용권이에요. 출시 후 설정 → Dearsum Pro에서 구매·구매 복원을 할 수 있어요. 복원은 구입한 것과 같은 Apple 또는 Google 스토어 계정을 사용해요. iPhone과 Android의 구매는 서로 복원되지 않아요. 환불은 구입한 스토어에서 요청해 주세요.

아니요. 잠금 화면 알림에는 "확인할 것이 있어요"처럼 내용 없이 보내고, 자세한 내용은 앱 안에서만 보여 줘요.

장부 통화는 처음 시작할 때 골라요(기본값은 휴대폰 지역의 통화). 적어 둔 금액이 다른 통화로 바뀌지 않도록, 기록을 적기 시작하면 통화는 바꿀 수 없어요. 나라별 기본값(관계, 기념일 종류)은 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요.

휴대폰 저장소를 읽지 못했거나, 더 새로운 버전의 Dearsum이 저장한 자료일 때 보여요. 이 화면은 기록을 지우거나 바꾸지 않아요. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 "다시 시도"를 눌러 주세요. "처음부터 다시 시작"은 모든 기록을 지우니 마지막에만 써 주세요.

장부가 최근 앱 화면(앱 전환 화면)에 보이지 않도록 안드로이드에서는 Dearsum 화면의 스크린샷과 화면 녹화를 막아 두었어요. 결산 카드는 리포트 → "결산 카드 만들기" → "이미지로 공유"로 저장할 수 있어요.